Специалисты Отдела энергетики транспорта и связи Комитета ЖКХ, транспорта и связи Администрации Северодвинска получили звонки от 72 человек, 50 из которых жаловались на высокие тарифы. Подобные линии были организованы также в Правительстве региона,  Архангельске и Новодвинске.
Каждый из обратившихся горожан получил необходимую консультацию. Ни по одному из обращений неправомерного завышения оплаты выявлено не было.
Горожане также сообщали, что их не устраивает качество обслуживания жилья, интересовались, как будет работать механизм монетизации льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, которая вводится в нашем регионе с 1 мая.