- Необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, и через него оформить заявку. Если это вы обратились за направлением на молочную кухню, то в личный кабинет придёт сообщение с его номером. Если это вызов врача, то участковый сразу увидит его в своём мобильном телефоне, - уточнила она.
Ирина Сахарова добавила, что для регистрации в личном кабинете нужны фамилия, имя, отчество взрослого, мобильный телефон, а также адрес электронной почты. Во вкладке «Вызов врача на дом» - данные ребёнка и его фактическое местонахождение. Также врачи просят подробно описать симптомы. Когда вызов дойдёт до регистратора, появится сообщение «Запись прошла успешно».
На обработку и назначение конкретного врача уходит от 2 до 15 минут, в зависимости от загруженности. Когда сообщение о вызове поступает специалисту, заявка пациента в личном кабинете меняет цвет, и родитель может видеть, какому педиатру передан вызов. Специалист примет его либо на рабочий компьютер, либо на мобильный телефон.