Электронные сервисы личного кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат, поэтому использовать их могут не только пенсионеры, но и те, кто только формирует будущую пенсию или имеет право на меры поддержки.

Для того, чтобы пользоваться электронными услугами в полном объёме, необходимо иметь подтвержденную учётную запись на портале госуслуг. Для её создания потребуется сначала заполнить регистрационную форму, указав личные данные. Затем - подтвердить свою личность, то есть создать учётную запись. Сделать это можно дистанционно через онлайн-сервисы Сбербанка, «Тинькофф» или «Почта Банка» (при условии, что гражданин - клиент банка, в котором собирается подтверждать учётную запись) и лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС (их список размещён на портале госуслуг), а также через почту, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.

Зарегистрировавшись на портале госуслуг, гражданин получает единый пароль доступа ко всем электронным услугам, в том числе к сервисам личного кабинета гражданина на сайте ПФР.

Напоминаем, что в настоящее время в связи с мерами по предупреждению распространения коронавирусной инфекции, приём в клиентских службах Пенсионного фонда ведётся только по предварительной записи. Поэтому, если гражданину всё же необходимо посетить Пенсионный фонд, потребуется предварительно записаться на приём. Оформить заявку можно с помощью сервиса в личном кабинете на сайте ПФР или позвонить на горячую линию, телефоны: 8 (8184) 52-26-38 и  8 (81814) 52-31-83.