Напоминаем, что личные приемы граждан сотрудниками Фонда сейчас не ведутся из-за угрозы распространения коронавируса.
Горячая линия продолжает работать. Также можно воспользоваться сервисом отправки обращений через сайт Фонда https://fond29.ru/useful-services/send-feedback/. В этом случае ответ приходит на электронную почту, либо отправляется Почтой России - в зависимости от того, какой вариант будет указан при отправлении.
Также принимаются письменные обращения. Их можно направлять по адресу: 163002, Архангельск, улица Урицкого, 1 офис 402.
Для направления документов о смене собственников работает Viber: +79214761667.
Кроме того, на 4 этаже рядом с офисом Фонда на Урицкого, 1 есть стол, бумага, ручка и ящик для приёма письменных заявлений - их можно написать прямо на месте, приложить копии документов и опустить в ящик. Вечером секретарь регистрирует все обращения, после чего специалисты берут их в работу. Срок ответа на обращения - 30 рабочих дней.