ООО «ЭкоИнтегратор», который является региональным оператором по обращению с ТКО, напоминает, что вывоз твёрдых коммунальных отходов из мест накопления в холодное время года, то есть при среднесуточной температуре плюс 5 градусов и ниже, должен осуществляться не реже одного раза в трое суток. Такая периодичность производится в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями и установлена постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года.
О проблемах с вывозом ТКО жители региона могут сообщить по телефону горячей линии регионального оператора: 8 (8182) 63-70-02.
Помимо этого, работают мессенджеры Viber, WhatsApp и Telegram: +7 965-734-7004. В них принимаются только текстовые сообщения и фотографии.