Начальник отдела организации потребительского рынка Ирина Бажанова организовала оперативное совещание с участием представителей УВД, Роспотребнадзора, управляющих компаний рынков, крупных оптовиков и торговцев овощной продукцией и АСХО «Тепличное». Во встрече приняла участие также представитель архангельской организации «Агро-Тэст», которая занимается сертификацией пищевых продуктов.
То, что выявлены случаи продажи неходового товара под маркой «Тепличного», с одной стороны лишний раз подтверждает качество этой продукции и высокий рейтинг ее популярности у покупателей, а с другой – вызывает вполне обоснованную тревогу. Часть постоянных покупателей, попробовав псевдо «Тепличные» овощи, может впоследствии отказаться от этой продукции, предпочтя товары других производителей. Не исключен и риск вреда здоровью от употребления пищевой продукции, не имеющей сертификата качества.
По информации «Агро-Тэст», только пять северодвинских производителей и оптовиков обращаются к ним за сертификацией своей плодоовощной продукции:
- Даже без документа – по свежести, сочности, цвету и вкусу, мы сразу определяем, что это продукция «Тепличного», - сказала на совещании представитель «Арго-Тэста» Ольга Соколова. Она отметила также стабильно высокое качество и пищевую безопасность огурцов, томатов и зеленых культур, выращенных работниками этой организации, другие производители овощей до их уровня не дотягивают.
Участники совещания отметили низкий уровень информированности покупателей о своих правах, несмотря на то, что выписки из закона о правах потребителей присутствуют на всех информационных стендах торговых залов. Каждый вправе потребовать у продавца сертификат качества на тот или иной продукт, а в случае отказа обратиться с жалобой к администрации магазина или рынка. Всегда готовы принять меры к недобросовестным продавцам и сотрудники Роспотребнадзора, УВД. По обращению «Тепличного» в ближайшее время будет проведена комплексная проверка торговцев овощами.
По итогам совещания были даны рекомендации. Одна из них предлагает менеджерам «Тепличного» своевременно информировать контролирующие органы и население о поступлении в продажу той или иной своей продукции. К примеру, первые помидоры сорта «Черри» от «Тепличного» поступят в продажу только в середине апреля, а томаты других сортов будут доступны массовому покупателю только в мае.