Основные замечания горожан, которые нередко звонят и в мэрию, - к уборке внутриквартальных проездов. Эти территории убираются механизированным способом: ежедневно на уборку выходит порядка 20 единиц техники.
Серьезные помехи работе тракторов создают легковые автомобили, припаркованные с краю проездов и на газонах. Во многом, именно в этом причина снижения качества уборки дворов.
Многое приходится делать вручную, поэтому режим работы жилищных предприятий Северодвинска исключает продолжительные выходные дни. Крыльца домов и подходы к ним дворники практически ежедневно чистят «под скребок», тротуары - «под лопату».
При этом сотрудники управляющих компаний поддерживают чистоту на огромной территории - более 1 млн. кв.м. Для сравнения, СМУП «Спецавтохозяйство», работая в три смены, содержит в порядке городские дороги площадью 1,2 млн. кв. м. Таким образом, один дворник за смену должен сделать уборку «под лопату» на площади 1540 кв. м, либо убрать «под скребок» площадь в 660 кв. м, или убрать снежный вал, оставленный трактором на площади 3800 кв. м. Отметим, эти нормы превышают те, что были приняты в 1983 году: «под лопату» - 1400 кв.м, «под скребок» - 600 кв. м, после механизированной уборки - 3500 кв.м.
Все претензии к уборке дворов и внутриквартальных проездов горожане вправе предъявить управляющим компаниям.