Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) создана с целью обеспечения максимальной прозрачности при взаимодействии потребителей и поставщиков услуг, а также для удобного пользования информацией: https://dom.gosuslugi.ru/.

В настоящее время система обеспечивает граждан, организации и органы власти необходимой информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве. В минстрое России отмечают, что в основе работы по её совершенствованию лежит обратная связь с пользователями, которые скоро смогут контролировать соблюдение условий по договорам предоставления жилищно-коммунальных услуг, получать ещё больше услуг в онлайн-формате и выбирать их поставщиков.

В ГИС ЖКХ уже можно провести первое общее собрание собственников. Помимо удобства, онлайн-формат позволяет исключить возможность фальсификации результатов голосования.

Появилась возможность межведомственного взаимодействия с органами социальной защиты. Эта опция позволит упростить процесс получения субсидий и компенсаций. Теперь гражданам не нужно самостоятельно получать справки у ресурсоснабжающих организаций об отсутствии долгов: информацию органы соцзащиты будут получать из ГИС ЖКХ.