Наиболее многочисленная категория получателей этой льготы – ветераны. В 2010 году около 10 тысяч северодвинских ветеранов бесплатно или со значительной скидкой посетили концерты, спектакли в ЦКиОМ, ДК «Строитель» (ныне Дворец молодёжи), Северодвинском драмтеатре.
Вторая по численности категория льготополучателей – студенты и учащиеся средних школ города: 2 783 человека посетили спектакли Северодвинского драматического театра. Далее следуют дети из малообеспеченных семей, а также дети-инвалиды, сироты: 2395 человек побывали на бесплатных  концертах, утренниках, приняли участие в творческих встречах и концертно-игровых программах. Не обделены вниманием и детишки из социальных учреждений – в 2010 году более двух с половиной тысяч воспитанников Дома ребёнка «Колибри», реабилитационного центра «Солнышко», интерната побывали в городском парке культуры и отдыха и на спектаклях и детских мероприятиях в ДК «Строитель», театра «Автограф».
В числе получателей льготных культурных услуг также дети из малообеспеченных семей (им предоставляют скидку на дополнительное музыкальное и художественное образование), малообеспеченные бюджетники и военнослужащие срочной службы, бесплатно посещающие городской краеведческий музей.
По данным управления культуры и общественных связей администрации Северодвинска, в 2010 году таких услуг было предоставлено на полтора миллиона рублей. Следует отметить, что из местного бюджета эта сумма не компенсируется, поддержка малообеспеченных горожан является инициативой самих муниципальных учреждений культуры и проявлением их социальной ответственности.