Издание под редакцией Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, представляет собой информационно-методическое пособие и адресовано специалистам служб детского телефона доверия.

Напомним, что телефонная служба под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 начала работу в Северодвинском СРЦН в 2010 году. С 2014-го учреждение является ресурсной площадкой по продвижению данного вида экстренной психологической помощи на территории Архангельской области.

Проект Северодвинского СРЦН «Я - волонтёр детского телефона доверия», направленный на популяризацию телефона доверия в подростковой среде и вовлечение подростков в волонтёрскую деятельность, был реализован в городе корабелов в 2022 году. Информационную продукцию для продвижения телефона доверия создавали сами подростки - учащиеся северодвинской школы-студии журналистики «Контакт». Это способствовало повышению уровня доверия к телефонной службе среди молодёжи.

Напомним, что практика Архангельской области по продвижению детского телефона доверия уже получила высокую оценку на всероссийском уровне. Проект «Я - волонтёр детского телефона доверия» стал победителем в номинации «Мастер доверия» на XIII Всероссийском форуме «Вместе - ради детей! Доступная и качественная помощь», который прошёл в сентябре 2022 года на Кузбассе. А в декабре прошлого года Северодвинский СРЦН одержал победу во Всероссийском конкурсе информационно-просветительских материалов, заняв первое место в номинации «Доверяем вместе».

Добавим, что ежедневно специалистами телефонной службы принимается порядка семидесяти звонков от детей, подростков и родителей. Позвонить на номер 8-800-2000-122 можно круглосуточно.