В 0 часов 23 минуты в аварийно-спасательную службу поступил сигнал от жильцов дома. На место аварии оперативно прибыли первый заместитель Главы Администрации Северодвинска по городскому хозяйству Василий Дюкарев, председатель Комитета ЖКХ, транспорта и связи мэрии Валерий Воронов, представители УВД, МЧС, службы спасения, бригада скорой помощи, пожарный расчет.
Все жильцы были временно расселены в ведомственные общежития ОАО «ПО «Севмаш», после чего специалисты провели осмотр здания. Так как состояние дома не представляло угрозы для населения, уже в 14 часов воскресенья людям позволили вернуться в свои квартиры.
Дом на улице Пионерской, 18 построен в 1937 году, капитально отремонтирован в 1969 году. В здании 8 квартир, в которых проживают 67 человек. Специально созданная комиссия уже проводит обследование дома, результаты ее работы станут известны в ближайшие дни.