Напомним, что с 1 июня 2013 этой деятельностью занимаются ООО «Северодвинский центр пассажирских автотранспортных перевозок», ООО «Северодвинское автотранспортное предприятие», а также индивидуальные предприниматели Малинников, Комаров и Крылов.
Так, на самых востребованных  маршрутах: №№ 1, 3, 3а, 15, 16 и 17 увеличено количество автобусов, что позволило сократить интервалы движения.  На остальных маршрутах налажена ритмичная работа. Жалобы пассажиров на качество обслуживания носят единичный характер. Но за срыв отдельных рейсов на перевозчиков были наложены штрафы, которые транспортники своевременно оплатили.
Кроме того, перевозчики за собственные средства изготовили и развесили на автобусных остановках таблички с необходимой пассажирам информацией: номера маршрутов, время их работы, интервалы движения. К Дню города на 130 остановочных пунктах такие таблички уже появились. Остаётся оборудовать ими ещё 27 остановок.
Постарались перевозчики и в праздники: 27 и 28 июля они увеличили количество автобусов № 1, 15 и 22, которые работают на направлении город – Ягры. В информационную службу «05» жалоб на работу общественного транспорта в эти дни не поступало.