Во-первых, федеральным законом № 271 от 25 декабря 2012 года в Жилищный Кодекс РФ внесены изменения. Так, аккумуляцией взносов собственников на капитальный ремонт должен заниматься региональный оператор. Кроме того, он выполняет функции заказчика работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, финансирует работы по капремонту.
В администрации Северодвинска считают, что региональному оператору необходимо законодательно предоставить право наделять полномочиями управляющую компанию, рекомендованную органами местного самоуправления, для организации капитального ремонта. Управляющая компания в своём жилфонде должна будет осуществлять строительный контроль, разрабатывать или заказывать проектно-сметную документацию, контролировать внесение платы собственников за работы, организовывать и проводить общие собрания, где будут решать вопросы, связанные с капремонтом. Кроме того, управляющая компания должна иметь право быть владельцем специального счёта, куда собственники будут перечислять взносы на капитальный ремонт.
Во-вторых, в настоящее время нет определённости в оплате утилизации твёрдых бытовых отходов. Архангельский апелляционный суд 14 октября 2012 года принял решение о том, что эти услуги должны оплачивать не жители города, а местный бюджет. Между тем, суды Орловской и Белгородской областей принимали прямо противоположные решения. Неясность может быть разрешена внесением изменений в Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года: необходимо включить в содержание общего имущества многоквартирного дома не только сбор и вывоз отходов, но и их утилизацию.
В-третьих, северодвинцы возмущены тем, что оплачивая коммунальные услуги, они вынуждены отчислять ещё и банковский процент. В нашем городе жители перечисляют средства непосредственно ресурсоснабжающим организациям. В эти платежи не должны включаться услуги банка и расходы на изготовление и рассылку квитанций, уверены в администрации города. Изменения необходимо внести в методические рекомендации по расчёту тарифов и надбавок в сфере деятельности организаций коммунального комплекса.