Первое положительное изменение, которое было отмечено, - бейджи у всех сотрудников этого домоуправления. Посетители могут персонально обратиться к мастерам и начальнику ЖЭУ Людмиле Зуденковой. В диспетчерской лифтеров в реальном времени можно следить, исправны ли подъемные механизмы. На момент проверки мэром все лифты работали. А вот контрольный звонок заместителя мэра по городскому хозяйству Виктора Никонова в аварийную службу «ЖКТ» поставил под сомнение оперативность в оказании помощи.
- В деятельности этих служб не хватает системности. Нужно финансово и морально стимулировать жилищников. Должны быть определены показатели, по которым оценивается их труд. Один из них - мнение населения, - считает Михаил Гмырин. - Сейчас мы рассматриваем этот вопрос с разных сторон.
По поручению мэра будет создана рабочая группа по повышению эффективности работы муниципальных жилищных предприятий.