Конкурс проводился с 20 октября по 5 ноября Главными управлениями МЧС России по субъектам федерации.
Среди критериев оценки деятельности службы – уровень профессиональной подготовки персонала; наличие радиосвязи с возможностью участия в переговорах экстренных оперативных служб; включённость в единое информационное пространство с Центром управления в кризисных ситуациях главного управления МЧС России; доступ к Интернету; видеоконференцсвязь; уровень оснащённости компьютерной техникой и программным обеспечением.
Организаторы отметили рост профессионализма оперативно-диспетчерского состава, а также повышение уровня технической оснащённости диспетчерских служб.
Северодвинцы уступили первенство диспетчерам из Череповца. На третьем месте – мурманчане. Призёры получат почётные грамоты Северо-Западного регионального центра МЧС России. Отметим, что наша ЕДДС стала в этом году лучшей и в Архангельской области.