Обучение проводилось в два этапа. В октябре специалисты из Санкт-Петербурга установили уникальное программное обеспечение в СГП «Ягры», горбольницах №1 и №2 и в детской больнице, провели недельный курс занятий по новой технологии для двух десятков организаторов здравоохранения: главных врачей, их заместителей и заведующих отделениями. Медики слушали лекции, принимали участие в семинарах, составляли и решали ситуационные задачи, разбирали при помощи компьютерных программ конкретные примеры оказания медпомощи и последствий от тех или иных врачебных ошибок. Экзамены показали отличное усвоение нового материала.

Второй этап обучения проходил в декабре. 20 врачей-экспертов из муниципальных лечебных учреждений прошли курс семинаров, практических заданий и успешно выдержали экзамен, который принимали специалисты «Центра качества и квалификации» Санкт-Петербургской государственной медакадемии им. Мечникова. А сотрудники московской страховой компании РОСНО проверяли работу северодвинских первопроходцев в области автоматизированного контроля качества оказания медицинских услуг. Их оценки - «хорошо» и «отлично».
Внедрение новой автоматизированной технологии оценки качества оказания медицинской помощи проводится в рамках пилотной региональной программы на средства областного бюджета и фонда обязательного медицинского страхования. Цель введения новинки - улучшение работы страховой системы здравоохранения, устранение ошибок, ведущих к снижению её эффективности и, в конечном итоге, - улучшение здоровья населения. В пилотный проект попали Архангельск и Северодвинск. В перспективе - установка таких систем по всей области.
Автоматизированная система дает возможность составить рейтинги врачей, медицинских подразделений, проанализировать деятельность медицинского учреждения по различным показателям и принять управленческие решения. Эта система позволяет объективно оценить эффективность оказания медицинской помощи как в отдельном лечебном учреждении, городе, районе, так и в целом по области.