Услуги, предоставляемые Администрацией Северодвинска

Муниципальная услуга:
Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов

Орган Администрации Северодвинска, предоставляющий услугу:
Управление делами

Описание услуги:

Рассмотрение и подготовка ответов на запросы о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту на основе документов муниципального архива.

Рассмотрение и подготовка ответов на запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающие их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций, на основе документов по личному составу ликвидированных организаций.

Контактные данные:

Адреса:	При личном обращении заявителя в Управление делами - ул. Бойчука, д. 2, каб. 7, г. Северодвинск, Архангельская область; При личном обращении заявителя в архивохранилище документов по личному составу - ул. Лесная, д. 25 (центральный вход, 3 этаж), г. Северодвинск, Архангельская область
Телефоны:	58-44-70, 58-72-70 (ул. Бойчука, д. 2) 56-16-03, 56-84-57 (ул. Лесная, д. 25)
Адрес электронной почты:	arhive@adm.severodvinsk.ru
График работы Управления делами	Понедельник - четверг с 9 до 17 часов 30 минут; пятница с 9 до 16 часов; обед с 13 до 14 часов; выходные дни - суббота, воскресенье
Режим работы с заявителями для личного представления (получения) документов сотрудниками архивного отдела Управления делами	Прием заявлений, документов: (ул. Бойчука, д.2, каб. 7; ул. Лесная, д. 25, 3 этаж): с 9 до 13 часов Выдача документов: (ул. Бойчука, д. 2, каб. 7; ул. Лесная, д.25, 3 этаж): среда с 9 до 13 часов

Заявитель вправе обратиться для получения муниципальной услуги:

- лично;
- по почте;

- в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
- в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области.

Общий перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуг:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

- постановление Правительства Архангельской области от 28.12.2010 № 408-пп
«О государственных информационных системах Архангельской области, обеспечивающих предоставление государственных услуг (исполнение функций) Архангельской области
и муниципальных услуг (исполнение функций) муниципальных образований Архангельской области в электронной форме»;

- распоряжение Администрации муниципального образования «Северодвинск» от 19.12.2011 № 314-ра «Об утверждении перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией Северодвинска».

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги:

- Федеральный закон РФ от 29.12.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

- Закон Архангельской области от 09.12.2005 № 135-8-ОЗ «Об архивном деле в Архангельской области»;

- Приказ Федерального архивного агентства от 2.03.2020 № 24 (в редакции Приказа Федерального архивного агентства от 26.09.2022 № 117) «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, научных организациях»;

- постановление Администрации Северодвинска от 22.07.2013 № 271-па (в редакции от 25.03.2020 № 145-па) «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов из муниципального архива»;

- распоряжение Администрации Северодвинска от 15.02.2018 № 28-ра «Об утверждении Положения об Управлении делами Администрации Северодвинска».

Сведения о порядке досудебного (внесудебного) обжалования, решений и действий (бездействия) Администрации Северодвинска,
ее должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра и (или) привлекаемых им иных организаций и работников:

Заявитель имеет право обратиться в досудебном (внесудебном) порядке с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации Северодвинска, ее должностных лиц, сотрудников а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра и (или) привлекаемых им иных организаций и их работников (далее - жалоба) в случае нарушения стандарта предоставления услуги.

Жалобы подаются:

- на решения и действия (бездействие) сотрудников и начальника архивного отдела - начальнику Управления делами;

- на решения и действия (бездействие) начальника Управления делами - заместителю Главы Администрации Северодвинска по организационно-правовым вопросам;

- на решения и действия (бездействие) заместителя Главы Администрации Северодвинска по организационно-правовым вопросам - Главе Северодвинска;

- на решения и действия (бездействие) работников многофункционального центра - руководителю многофункционального центра;

- на решения и действия (бездействие) руководителя многофункционального центра- в министерство связи и информационных технологий Архангельской области.

Жалобы рассматриваются должностными лицами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.08.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Северодвинска, ее должностных лиц и сотрудников, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников, утвержденным постановлением Администрации Северодвинска от 17.05.2019 № 162-па (сделать ссылку на постановление), и административным регламентом предоставления муниципальной услуги.

Приложения: