Старшему менеджеру по обслуживанию отделения Сбербанка, расположенного на проспекте Труда 16А, Карине Полтевой удалось предотвратить хищение денег с карты северодвинца.
12 декабря 52-летнему жителю города корабелов позвонил неизвестный и, представившись сотрудником службы безопасности сайта «Госуслуг», сообщил, что мошенники пытаются взломать его личный кабинет на портале и оформить кредит. Далее в диалог вступила женщина, представившаяся сотрудником Центрального банка. Она сообщила, что мужчине необходимо оказать содействие в поимке злоумышленников, а для этого нужно предоставить коды, которые будут поступать в смс-сообщениях. Мужчина отказался назвать коды, которые действительно пришли от банка для подтверждения оформления кредита. Не добившись от северодвинца нужной информации, злоумышленники убедили его проследовать к ближайшему банкомату и быть с ними на связи. Когда мужчина уже был в банке, мошенники в телефонном разговоре сообщили ему, что необходимо снять с банковской карты денежные средства в сумме 300 тысяч рублей.
В этот момент на потерпевшего обратила внимание Карина Полтева. Она попросила мужчину включить громкую связь и передать ей телефон, что он и сделал. Пообщавшись с якобы представителем сайта «Госуслуг», сотрудница банка предложила прервать звонок и сообщила северодвинцу, что с ним общаются мошенники. После этого она заблокировала все его счета и вызвала полицию.
- Сегодня мы поблагодарили работницу Сбербанка, которая не прошла мимо и помогла гражданину вернуть себе критичность мышления и не перевести деньги мошенникам. Не секрет, что такие преступления очень сложно раскрывать, поэтому мы налаживаем контакты с банками, чтобы их сотрудники проявляли особое внимание по отношению к своим клиентам, проводили профилактические мероприятия, направленные на предупреждение дистанционных мошенничеств и краж со счетов граждан, - отметил Леонид Кульбида.
Он добавил, за 11 месяцев северодвинцы перевели мошенникам более 105 миллионов рублей, это пятая часть от общей суммы, которую выманили злоумышленники у жителей нашего региона. Редко, когда проходят дежурные сутки, чтобы не было регистрации данного вида преступления.
Леонид Кульбида обратился к горожанам быть бдительными и не верить звонкам незнакомцев, кем бы они ни представлялись. Имена, фамилии и другие данные официальных лиц легко найти в открытых источниках, чем и пользуются аферисты. Кроме того, злоумышленники часто используют функцию подмены номеров: звонок поступает с одного номера, а на дисплее телефона отображается другой.