За IV квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 536 письменных обращений граждан (из них 22 - коллективные обращения).
От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 335 обращений, 137 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 9 обращений - из органов представительной власти, 37 обращений - из прокуратуры и 18 обращений - из иных органов.
Проведено 8 приемов граждан, в т.ч. 6 приемов по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, региональный день приема граждан, общероссийский день приема граждан, на которых принято 44 гражданина.
За указанный период рассмотрено 599 письменных обращений граждан.

За III квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 478 письменных обращений граждан (из них 21 - коллективные обращения).
От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 283 обращения, 137 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 10 обращений - из органов представительной власти, 38 обращений - из прокуратуры и 10 обращений - из иных органов.
Проведено 4 приема по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, на которых принято 15 граждан.
За указанный период рассмотрено 434 письменных обращения граждан.

За II квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 459 письменных обращений граждан (из них 20 - коллективные обращения).

От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 268 обращений, 105 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 10 обращений - из органов представительной власти, 51 обращение - из прокуратуры и 25 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (63%).

Проведено 7 приёмов по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, на которых принято 18 граждан. Основными вопросами являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (50%).

ИНФОРМАЦИЯ
о состоянии работы с обращениями граждан
в Администрации Северодвинска за I квартал 2019 года

За I квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 1014 письменных обращений граждан (из них 19 - коллективных обращений).

От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 775 обращений, 181 обращение - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 13 обращений - из органов представительной власти, 35 обращений - из прокуратуры и 10 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях граждан явились вопросы работы органов местного самоуправления (53%) и жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (33%).

Проведено 7 приемов по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, на которых принято 16 граждан. Основными вопросами являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (37%) и жилья (25%).